The Future Starts Here
Meny
Meny

Volkswagen Finans Sverige AB söker en Claims Manager

Operations Sista ansökningsdag: 2024-08-09

Hos oss på Volkswagen Finans Sverige AB händer det grejer– inte minst på Operationsavdelningen! Söker du en ny utmaning i en spännande och dynamisk bransch, då är kanske rollen som Claims Manager något för dig. 

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt huvudkontor i Södertälje, endast 30 minuter från Stockholm. Som anställd hos oss kan vi utöver ett engagerande arbete med goda utvecklingsmöjligheter erbjuda dig ett antal generösa anställningsförmåner som exempelvis prestationsbonus, personalbil och friskvårdsbidrag. Hos oss har du har du möjlighet till ett flexibelt arbetssätt genom att kombinera arbete på distans med arbete i våra nyrenoverade lokaler.

Vi är en medelstor organisation där varje medarbetare är viktig, men som genom den stora Volkswagen-koncernen också besitter många möjligheter. Det bästa av båda världar skulle man kunna säga! Här finns handlingsutrymme och för den drivna och nytänkande finns alla möjligheter att få vara med och påverka. Vår arbetsplats genomsyras dessutom av våra värderingar Tilit, Mod och Kunden i centrum varpå vi söker dig som delar dessa. Vi arbetar för ökad mångfald och en jämn könsfördelning i olika åldrar hos våra anställda oavsett befattning eller nivå.


Vill du utvecklas tillsammans med oss?

Har du erfarenhet av arbete inom fordonsbranschen och vill jobba mer administrativt i ett av marknadens starkaste fordonsfinansieringsbolag kan denna tjänst som Claims manager vara något för dig.

Vi på Service Operations kommer nu behöva utöka vårt team med en Claims manager, där inriktningen är granskning av testprotokoll eller service- och verkstadsfakturor. Anställningen är med placering på vårt huvudkontor i Södertälje, endast 30 minuter från Stockholm

Som Claims Manager kommer du främst att arbeta med granskning, dvs bedömningar av skador och testprotokoll avseende våra återlämnade operationella leasingfordon eller med granskning av service- och verkstadsfakturor avseende våra serviceavtal. I granskningsarbetet ingår det att göra rimlighetsbedömningar, granskning, godkännande och analyser av utförda testprotokoll eller service- och verkstadsfakturor enligt uppsatta ramar och villkor.

Övriga administrativa arbetsuppgifter såsom förfrågningar från våra återförsäljare och verkstäder kring granskningsbesluten ingår också i rollen. Därav ser vi det också viktigt att du bidrar till utveckling av processerna kring granskning och återlämning samt medverkar vid utbildning av samarbetspartners inom områdena. Rollen kan komma att utvecklas över tid då funktionen och dess processer är under utveckling. Du kommer att säkerställa en god kvalitét genom din granskning, rimlighetsbedömning och analys av våra testprotokoll, service- och verkstadsfakturor.

Nog om oss. Nu är vi nyfikna på DIG!

Vi söker dig med gymnasieutbildning, som känner dig bekväm framför datorn och som har förutsättningar att lära dig nya affärssystem. Du har god kommunikativ förmåga, såväl skriftligt som muntligt, i både svenska och engelska.

Du ska ha erfarenhet av:

  • administration och kundservice kopplat till service/bilverkstad, skadebedömning/skadereglering eller reparationer och onormalt slitage.
  • arbete inom bilåterförsäljare, fordonsverkstad, försäkringsbolag, bilfinans- eller biladministrationsbolag.
  • praktiskt arbete/utförande av skadebedömning/skadereglering eller reparationer och onormalt slitage uppkomna på fordon.

Som person behöver du vara lojal, ansvarstagande, ta initiativ och driva dina arbetsuppgifter självständigt för att uppnå resultat med hög kvalitet. I uppdraget ingår kontakt med såväl interna som externa parter varpå god samarbetsförmåga, serviceinriktad och förmåga att skapa varaktiga relationer är av vikt. Du motiveras av att arbeta i team och har förmåga att kommunicera väl, såväl skriftligt som muntligt, i både svenska och på engelska. Du behöver ha ett affärsmässigt agerande gentemot återförsäljare, samarbetspartners och slutkunder samt i ditt bidrag till att utveckla våra processer.

Låter detta intressant? Tveka inte att söka redan idag!

Sista dag för ansökan är den 9 augusti 2024. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Besök vår hemsida för mer information om oss som företag samt hur vi hanterar dina personuppgifter i rekryteringsförfarandet. Vi undanber oss kontakt med säljare från bemannings- och rekryteringsföretag.

 

 

 

Kontakt:
Sjunne Andersson, HRBP
sjunne.andersson@vwfs.se
sjunne.andersson@vwfs.se

Olle Carlquist, Facklig representant Unionen
08-553 867 21
olle.carlquist@vwfs.se